Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888p.con

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
888p.con Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888p.con
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và cập nhật hệ thống bảo mật định kỳ để đối phó với các phương thức tấn công mới. Cookie trên trang chỉ dùng cho mục đích vận hành phiên đăng nhập và phân tích lượt truy cập ẩn danh — không theo dõi hành vi cá nhân ngoài phạm vi trang.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa, kể cả khi dùng mạng di động 4G.

Xác thực hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie phiên chỉ giữ bạn đăng nhập; cookie phân tích chạy ở chế độ ẩn danh và không lưu tên hay số ví.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa theo lộ trình quy định, bạn có thể hỏi cụ thể qua live chat.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua live chat và email, thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc. Cung cấp số điện thoại hoặc email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hoạt động suốt ngày, bảy ngày mỗi tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều qua bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 888p.con

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát thanh toán. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba và được mã hóa trong hệ thống.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi bản tổng hợp dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh OTP, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo lộ trình quy định.

Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi chuyển giữa các mục. Cookie phân tích chạy ẩn danh, không gắn với tên hay số ví của bạn.

Khi bạn cập nhật số điện thoại qua tài khoản, hệ thống chuyển liên kết xác minh sang số mới. Số cũ không còn nhận OTP và bị tách khỏi hồ sơ tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.